SAC
Espaço exclusivo que funciona como um catalisador de ideias para gerar ações, resultando no aumento dos padrões de qualidade e nas inovações destinadas à plena satisfação dos nossos clientes.
O serviço conta com uma equipe treinada para o atendimento interno e externo no registro de sugestões, reclamações, solicitações de lojistas, além de achados / perdidos e promoções. O SAC funciona no horário do shopping.
Localização: G1

Tarifas de estacionamento


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Fraldário
O Fraldário conta com toda a infra-estrutura necessária para uma confortável troca do bebê e alimentação: água quente, trocador, forno microondas e local para amamentação. Além do acompanhamento de uma atendente que auxilia as mães em tempo integral durante o horário de funcionamento do shopping.
Produtos como: lençol descartável, fraldas descartáveis, lenços umedecidos, creme contra assadura e algodão são oferecidos gratuitamente.
Segurança e conforto cada vez melhor! 
Localização: Próximo aos banheiros da Praça de Alimentação, no 1º Piso

Banheiro Infantil
O West Shopping criou o Banheiro Infantil. Nele, os pais poderão acompanhar seus filhos e encontrar cabines individuais, pia em tamanho ideal, tudo feito sob medida para os clientes mirins.
Localização: Próximo aos banheiros da Praça de Alimentação, no 1º Piso

Achados e Perdidos
O West Shopping disponibiliza uma área de achados e perdidos, localizada no SAC, G1. Tudo que é recolhida fica no setor de achados e perdidos no período de 30 dias.

Cadeira de Rodas
O West Shopping disponibiliza empréstimo de cadeira de rodas para portadores de necessidades especiais ou privados, em decorrência de algum acidente. Sua utilização deve ser feita no interior do Shopping, no horário de funcionamento das lojas, por meio de apresentação de identidade ou CPF durante o uso.
Para solicitar o benefício, o cliente deve abordar um dos seguranças que dará a orientação adequada.

Kar Kids (1º Piso):
- Serviços de aluguel de carrinhos de bebê e crianças. 
Localização: 2º Piso – Edifício Matriz e 2º Piso – Edifício Renner.

Conexão Wireless:
Localização: 1º Piso ( Praça de alimentação).

Outros Serviços
SERVIÇOS GERAIS:
Banco Santander (1º Piso) e Banco Itaú (2º Piso):
- Serviços financeiros em geral - Das 10h às 16h.

Banco Itaú, Banco 24H e Banco Real:
- Serviços financeiros de retirada de dinheiro (externo: 24h).

Auto-Atendimento 
Caixa Real, Caixa 24H, Caixa Econômica Federal, Caixa Bradesco e Caixa Itaú – G1
Caixa Santander – G1
Caixa Bradesco, Caixa HSBC e Caixa Banco do Brasil – 2º piso (Edifício Renner)

Correios (2º Piso)
- Sedex, Sedex 10, encomendas e cartas nacionais e internacionais, CPF, declaração de isento, cartões postais, venda de selos e produtos filatélicos e de cartões telefônicos.

Loteria Aliança da Sorte (2º Piso):
- Apostas, jogos, xérox, pagamento de contas de serviços públicos e serviços financeiros como movimentação de conta corrente e poupança.

Serviço de Táxi (Externo):
- 3394-4305 

SALÃO DE BELEZA:
Edson Freitas (2º Piso)

Werner Coiffeur (1º piso – Prédio Renner)

SERVIÇOS DE FOTO:
DePlá (2º Piso):
- Revelações, ampliações e serviços digitais. 

INFORMÁTICA:
Info Solution (2º Piso)

WASH CENTER:
Lavagem ecológica, enceramento, polimentos, hidratação do couro, higienização de interiores, películas (Insul-film), impermeabilização de interiores, higienização de dutos de ar.

(G1) - 3513-3858

PODOLOGIA E RELAXAMENTO: 
Spa do Pé – 2º piso
 

Tratamento Tradicional (podologia + massagem eletrônica + hidratação simples) 
Tratamento VIP (podologia + reflexoterapia + hidratação com vapor de ozônio) 
Hidratação VIP (super hidratação com cremes e vapor de ozônio) Terapia 60 min (massagem manual nos pontos de equilíbrio e energia vital + vapor de ozônio)
Terapia 30 min (massagem manual nos pontos de equilíbrio e energia vital + vapor de ozônio) 

A loja oferece ainda uma completa de produtos para o cuidado e tratamento dos pés, além de palmilhas sob encomenda. 

Funcionando no mesmo horário do shopping e com marcação de agenda. Para mais informações, ligue 3313-4590

 

Localização

Estrada do Mendanha, 555. Campo Grande CEP: 23.087-280

Atendimento

Administração: 3178-9503 SAC: 21 3178-9501
21 3178-9502

Horário de Funcionamento

Segunda-feira a sábado: 10h às 22h*.
Alimentação: das 10 às 23h*.

Domingos: das 13h às 21h*.
Feriados: das 15h às 21h*.
Alimentação: das 11h às 22h*.

*Estes horários poderão sofrer alteração.